Gemeente Velsen
AWAY MATCH:
Gebiedscommunicatie
KLANTCASE
Eerste helft 2021
Oud-IJmuiden
Wedstrijd
De ferry die dagelijks tussen Newcastle en IJmuiden vaart, de industrie aan de overkant van het water, de vissersschepen die binnenvaren met verse vis en de bewoners van Oud-IJmuiden die tussen alle bezoekers hun weg vinden in het levendige Havenkwartier. Een locatie met veel potentie! Maar samenleven in dit gebied vraagt van kennis over het gebied waar je (gaat) wonen én om een continue dialoog tussen alle partijen. Tijd om daar met elkaar aan te werken.
Uitdaging
Inwoners die trots zijn omdat ze er wonen, ondernemers die goed gedijen bij de levendigheid, bezoekers die blijven hangen om de dynamiek en de de haven en industrie die hun werk kunnen doen. Dat wil iedereen, dat is de ambitie. Het is echter makkelijker gezegd dan gedaan. Er zijn tegengestelde belangen, er is overlast, het is hier anders wonen dan elders. Hoe krijgen we dat voor elkaar?
Speelveld
Stad en haven samen in één gebied; dat is de visie die de gemeente Velsen met betrokken partijen (o.a. Zeehaven IJmuiden, KVSA, BPD, BMG) heeft vastgesteld in 2017. Een visie waar iedereen zich in kan vinden en die ook steeds verder vorm begint te krijgen. Het enthousiasme is groot en de ontwikkelingen gaan goed.
Maar als het straks drukker wordt, zal er ook meer overlast zijn. Van bezoekers, van boten met hun roetuitstoot, studenten van het Nova College die door de wijk struinen en wat meer. Gaan we daar samen wel uitkomen? Of staan haven, ondernemers en bewoners straks lijnrecht tegenover elkaar? Die zorgen sluimeren.
Highlights
Plan van aanpak waar alle leden van de Omgevingstafel zich in kunnen vinden
Online informatiebijeenkomst waar sommige buurtbewoners elkaar voor het eerst ontmoetten
Het besef dat samenleven in het gebied ook echt een gedeelde verantwoordelijkheid is
Stadswandeling met wethouder en buurtbewoners
Resultaat
We lieten ons rondleiden door een buurtbewoner, hadden een enquete en informatiebijeenkomst voor buurtbewoners. Spraken uitgebreid met lokale ondernemers, de aanwezige onderwijsinstelling en de wethouder. Zo konden we een plan opstellen met twee direct uitvoerbare onderdelen; op de kaart (gebiedsmarketing) en goede buur (onderlinge communicatie en wederzijds begrip). Het plan vraagt inspanning van de Omgevingstafel en de gemeente. Daarover gingen we met hen in gesprek. Met als resultaat dat ze de handschoen oppakten en afspraken maakten over wie wat ging doen. Ook overweegt de gemeente naar aanleiding van het gesprek met de buurt om een wijkregisseur aan te stellen.
Opstelling
Projectleider Oud-IJmuiden vanuit de gemeente
Projectassistent vanuit de gemeente
Communicatieadviseur van de gemeente
2 adviseurs van De Selectie
Alle leden van de Omgevingstafel
Statistiek
12 online interviews
1 standswandeling
1 rondleiding met een dozijn anekdotes
1 door Omgevingstafel omarmd plan van aanpak
8 op de schaal van Beaufort