Terug naar artikelen
Stakeholderanalyse en participatiestrategie
De opvang en begeleiding van dak- en thuislozen wordt in Alkmaar georganiseerd door twee organisaties: dnoDoen & Reakt. Op dit moment zijn er in de stad dus ook twee locaties waar dak- en thuislozen terecht kunnen: de nachtopvang en de dagopvang. In 2023 komt er één locatie waar dak- en thuislozen 24 uur per dag, 7 dagen per week terecht kunnen.
Uitdaging
Hoe kunnen wij omwonenden en andere belanghebbenden zo goed mogelijk informeren over de verplaatsing van de daklozenopvang?
Hoe kunnen we de buurt betrekken bij de invulling van de nieuwe opvang?
Hoe kunnen we ervoor zorgen dat we een goede start maken in de nieuwe buurt?
Deel dit artikel
SPEELVELD
De 24-uursopvang komt in een pand in de binnenstad, vlakbij het station. Omwonenden ervaren op dit moment al overlast van gebruikers van de opvang. Op het nieuws van de keuze voor deze locatie werd daarom ook wisselend gereageerd.
HIGHLIGHTS
Start voor de start: sessie om ambitie en kaders vast te stellen
Stakeholderanalyse om omgeving in kaart te brengen
Samen met de partijen een gezamenlijke communicatie- en participatieaanpak opgesteld
Gestart met online informatiebijeenkomst voor alle geïnteresseerden
Met een vertegenwoordiging van de buurt in een klankbordgroep verdieping op een aantal thema's
%20(2).png)
Afgelopen periode heb ik heel prettig samengewerkt met De Selectie bij participatietrajecten rondom de opvang van vluchtelingen. De Selectie komt afspraken na, denkt proactief mee en voelt als een volwaardige partner in het proces. Daardoor realiseren we samen een zorgvuldig en professioneel participatietraject. Ik zou De Selectie zeker aanbevelen aan andere organisaties.
Bertine Koks
Participatie
.png)
Wat wij bijzonder waarderen, is dat ze echt meedenken over het geheel: van strategische keuzes tot processen, transities en herstructureringen, en daarbij steeds oog houden voor wat in de praktijk uitvoerbaar is.
Pascale Nieuwland-Jansen
Strategie, transitie, organisatieontwikkeling
.png)
De sessie met De Selectie hielp ons om het organisatiebrede jaarplan echt te vertalen naar ons eigen team. Wat betekent dit concreet voor ons? Waar gaan wij op sturen? En wie pakt wat op? Dat gaf richting en energie om er samen mee aan de slag te gaan.
Saskia
.png)
De Selectie brengt een fijne energie mee en zijn ook gewoon heel gezellig om een tijdje in je team te hebben. Ze zijn snel thuis in de organisatie, wat wij doen en wat wij nodig hebben. Dus we raden ze absoluut aan!
Luca Dullaart en Anna Pastor
Team
.png)
De samenwerking met De Selectie verliep heel erg goed en heeft ons als organisatie erg geholpen om geleerde lessen uit programma's te vertalen naar strategische actiepunten voor de gehele organisatie. Het team is proactief, pragmatisch, professioneel en erg fijn om mee samen te werken.
Pim Kemperman
Datamanagement, Strategie, Teamontwikkeling
RESULTAAT
Samen met een betrokken klankbordgroep werkten we aan een plan waarin alle aandachtspunten vanuit de buurt meegenomen zijn, zoals de veiligheid rondom de locatie, het hebben van een telefoonnummer dat 24/7 gebeld kan worden en het schoonhouden van de wijk. Maar nog veel belangrijker: het contact tussen de partijen en de buurtbewoners is hersteld. Ze weten elkaar nu goed te vinden als dat nodig is. De vergunning voor het uitvoeren van de werkzaamheden aan het pand is daarnaast verleend volgens planning. Begin 2023 staat de opening van de nieuwe 24-uursopvang gepland.
Julia
_JPG.jpg)
